A.对
B.错
[判断题]导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()A.对B.错
[判断题]导游与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。( )A.对B.错
[多选题]导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。A.开头要寒暄B.说话要真诚C.内容要健康D.言语要中肯E.语速快慢相宜
[主观题]导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
[主观题]导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对,错)。
[单选题]导游人员在同境外男游客交谈时,应避免询问其()。A.家庭情况B.个人爱好C.工资收入D.学历教育
[多选题] 导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。A . 庄重B . 尊重C . 敬佩D . 赞许
[多选题] 与旅游者交谈时,导游人员应()。A . 不轻易打断对方谈话B . 不无理终止谈话C . 重要话题要善始善终D . 主要让对方讲,以示尊重E . 发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
[主观题]导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )
[主观题]导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。( )