“满意与不满意”是情绪、情感的哪种两极性表现？（）

[单选题]“满意与不满意”是情绪、情感的哪种两极性表现？（）A.肯定与否定B.增力与减力C.激动与平静D.紧张与轻松

[单选题]EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。A .较满意B .普通C .一般D .较不满意

[多选题] 情绪和情感的两极性表现在情绪和情感的（）上。A . 动力性B . 强度C . 紧张度D . 激动度

[判断题] 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意。（）A . 正确B . 错误

[名词解释] 不满意因素

[名词解释] 患者不满意

[单选题]在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。A . 定序数据B . 定类数据C . 离散数据D . 连续数据

[单选题]客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。A . 困难B . 明确的需求C . 潜在的需求D . 问题和困难

[多选题] （）体现出情绪情感的两极性。A . 激动与平静B . 浅与深C . 弱与强D . 积极与消极

[问答题]情绪和情感的两极性在快感度方面的，两极为（）。