[多选题]

理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度有()。

A.尊敬

B.真诚

C.理解

D.热情

E.自知

参考答案与解析:

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理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度有()。

[多选题]理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度有()。A.尊敬B.真诚C.理解D.热情E.自知

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  • 理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是()。

    [多选题] 理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是()。A . 尊敬B . 真诚C . 理解和包容D . 热情E . 自知

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  • 在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的有()。

    [多选题]在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的有()。A.无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B.转述C.客

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  • 在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的有(  )。

    [多选题]在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的有(  )。A.无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B.转述C

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  • 在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。

    [多选题] 在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。A . 无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B . 转述C . 客户说不清楚的时候,理财规划师可以问他一些问题,让他换一种说法,帮助理清思路,顺畅地表达出来D . 理财规划师也可以谈自己对问题的看法,不完全顺着客户的意思E . 规划师的想法与客户的不同,客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

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