A.“不清楚。”
B.“我能为你做些什么?”
C.“刚才我已经说过了。”
D.“走好。”
[单选题]窗口行业规范讲究“三声”艺术,以下说法中符合“三声”要求的是( )。A.“不清楚。”B.“我能为你做什么?”C.“刚才我已经说过了。”D.“走好。”
[单选题]窗口行业规范讲究“三声”艺术,以下说法中符合“三声”要求的是( )。A.“不清楚。”B.“我能为你做什么?”C.“刚才我已经说过了。”D.“走好。”
[单选题]下列房间之间的空气声隔声标准,不符合规范要求的是()。A.中小学教室之间≥45dBB.办公室与其他房间之间≥45dBC.宾馆客房之间≥40dBD.医院
[填空题] 民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定,服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即()、()、();“四心”即()、()、()、()。
[问答题] 简述(殡仪服务规范中的)“三声”、“四心”的含义。
[单选题]听觉信号中的“一长声三短声”是信号A . 警报信号B . 加力信号C . 紧急停车信号D . 召集信号
[问答题] 说明一长声、三短声、三长声、一长一短一长声的声号的含义。
[多选题] 三声服务的内容是()。A .应有答声B .来有问声C .问有应声D .走有送声