[判断题] 清扫整理席间时，首先要扔掉茶水具，对房间用具进行检查，对卫生间进行清扫。A . 正确B . 错误
[填空题] 门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。
[判断题] 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。A . 正确B . 错误
[填空题] 职业道德是一个企业竞争优势的核心和（）。
[填空题] 在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）
[填空题] 门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、（）设施等。
[单选题]门卫员在进行前扑训练时，要注意、蹬地有力、跃起，摆臂要快“扒地”积极主动，两腿（）。A . 抬起B . 挻直C . 弯曲D . 弓步
[判断题] 执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。A . 正确B . 错误
[判断题] 细致观察客人反映和全身动态。A . 正确B . 错误
[判断题] 执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。A . 正确B . 错误
[判断题] 客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。A . 正确B . 错误
[填空题] 按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。
[填空题] 要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
[单选题]保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）。A . 形象B . 姿势C . 美感D . 驾式
[填空题] 提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。
[判断题] 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。A . 正确B . 错误
[单选题]安员在日常执勤时也要注意走路姿态，不准袖手、（）和将手插在衣袋里。A . 举手B . 甩手C . 抬手D . 背手
[判断题] 职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。A . 正确B . 错误
[填空题] 工资和奖金的表现形式都是（）。
[判断题] 制度化是提供优质服务的准绳。A . 正确B . 错误
[判断题] 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。A . 正确B . 错误
[判断题] 门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。A . 正确B . 错误
[判断题] 良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。A . 正确B . 错误
[判断题] 征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。A . 正确B . 错误
[单选题]带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查问或扣留。A . 盘查B . 检查C . 侦察D . 探查
[填空题] 在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）
[判断题] 保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。A . 正确B . 错误
[判断题] 在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。A . 正确B . 错误
[填空题] 服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。
[判断题] 在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。A . 正确B . 错误