[单选题]通过对室内外的清扫，擦拭、整理，使工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。A . 环境B . 面貌C . 态度D . 情绪
[判断题] 室内火灾，要进攻内战，扑灭楼层火灾要深入内部打近战。A . 正确B . 错误
[判断题] 为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。A . 正确B . 错误
[判断题] 接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。A . 正确B . 错误
[判断题] 在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。A . 正确B . 错误
[判断题] 门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。A . 正确B . 错误
[判断题] 劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。A . 正确B . 错误
[判断题] 门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。A . 正确B . 错误
[判断题] 巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。A . 正确B . 错误
[判断题] 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。A . 正确B . 错误
[判断题] 根据主办单位需要，会中可提供点心服务。A . 正确B . 错误
[判断题] 迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。A . 正确B . 错误
[判断题] 背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。A . 正确B . 错误
[判断题] 不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。A . 正确B . 错误
[判断题] 常见的香槟酒有白兰地。A . 正确B . 错误
[单选题]生活中，使用哪种电池更环保（）。A .可充电电池B .镍镉电池C .干电池
[单选题]不留长指甲，不涂（）。A . 指甲油B . 防晒霜C . 雪花膏D . 防裂油
[判断题] 无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。A . 正确B . 错误
[单选题]用餐时，使用下列哪种餐具对人体更健康（）。A .金属餐具B .素色陶瓷餐具C .塑料餐具
[判断题] 冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。A . 正确B . 错误
[单选题]服务人员的站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（）。A . 挺直B . 挺腹C . 颔胸
[判断题] 门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。A . 正确B . 错误
[判断题] 伤处皮肤起疤，可将其刺穿，不要触摸伤处。A . 正确B . 错误
[判断题] 排打功是指人体各部位受到打击时的抗疼痛和应激能力。A . 正确B . 错误
[判断题] 奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。A . 正确B . 错误
[判断题] 当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。A . 正确B . 错误
[判断题] 伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。A . 正确B . 错误
[单选题]餐馆厨房油烟会产生污染危害健康，所以应当（）。A .常通风B .用抽油烟机C .油温要低D .安装油烟净化装置
[判断题] 会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。A . 正确B . 错误
[判断题] 一旦发生火灾，首先要采取措施考虑救火，然后要确保人员安全。A . 正确B . 错误