[问答题]旅游旺季，导游小黄在接待一个从广东来的旅游团，当他带领游客游览完某个人数较多的景点时，一位游客声称自己钱包被偷，内有现金若干，小黄引导游客回忆钱包确为
[问答题]在旅游团队就餐过程中，对于游客要求换餐，导游员应该如何处理?
[问答题]如果游客被蝎、蜂蜇伤，导游员应该如何处理?
[问答题]小李带一个两日游的团到北京旅游。第一天中午用完餐后，客人提出晚餐要品尝北京烤鸭，所以小李及时给原定的餐厅打电话取消了预定，并在风味餐厅预定了晚餐。当客
[问答题]一个炎热的夏天，某某旅行社的导游员带领着一群兴致勃勃地游客参观游览龙华古寺，在宝塔下他站在背光处滔滔不绝的讲解着。开始时，游客们听得津津有味的听者，1
[多选题]下列我国著名教堂中属于天主教教堂的是（）。A.北京南堂B.上海圣三一堂C.天津老西开教堂D.广州圣心大教堂E.哈尔滨圣索菲亚教堂
[问答题]在接待宗教界游客时，导游员应该注意哪些问题?
[问答题]导游员小孙在接待某旅游团的时候，游览中，发现某位游客面色苍白，精神萎靡，经量体温有点发烧，小孙就给游客服用了退烧药，半天后该游客病症并未消失，请问小孙
[多选题]中医理论体系的核心是（）的方法。A.治病须治人B.气治则安C.整体观念D.辨证论治E.气乱则病
[问答题]全陪小史带团乘火车去广深珠旅游，当火车在武汉站停靠时，两名客人下车购买物品，由于忽视了开车时间结果误了上火车。请问：小史工作有失误吗？这时小史应该怎么
[问答题]如果游客要求退换所购商品时，导游人员应该怎么做?
[问答题]游客正当权益受到侵害时,导游员该怎么办?
[问答题]某旅游团在N市由地陪王小姐负责接待，午后参观某佛寺后，王向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆，说：“店主是我的好友，保证价廉物美。”当姓朱的女士对标价40
[问答题]导游小王在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游应该如何做?
[问答题]到不熟悉的地方去陪团,导游员该怎么办?
[问答题]地陪在团队游览中，如遇到游客中暑，如何处理?
[问答题]五一期间，某旅行社接待了一个100多人的旅游团，共两辆车，每车派了一名导游。在游览乾隆皇帝的裕陵地宫时，由一名导游带领游客进地宫讲解，另一名导游断后组
[多选题]属于气象旅游资源的是（）。A.吉林树挂B.断桥残雪C.巴山夜雨D.漠河极光E.金顶佛光
[问答题]上海某旅游团前往某市旅游，在当地一棵大榕树旁（相传这是刘三姐抛绣球定亲的地方），几位游客被所谓的“少数民族姑娘”强行戴上了荷包绣球，举行拜堂成亲的游戏
[多选题]官府菜讲究（）和筵席名目繁多且用餐环境古朴高贵。A.用料广博益寿B.制作奇巧精致C.命名寓意深远D.味道中庸平和E.菜名典雅得趣
[问答题]与游客交谈时出现忌讳问题,导游员该怎么办?
[多选题]土家族著名的传统舞蹈有（）。A.八角鼓舞B.甩发舞C.茅古斯D.八宝铜铃舞E.摆手舞
[问答题]如果发生了错接事故，导游员应该如何处理?
[问答题]如果旅游团中台湾同胞遗失旅行证件时，导游员应该如何处理?
[问答题]通常情况下，地陪导游接团后的最后一件事就是致欢送词，是整个行程不可缺少的一部分，也对以后争取回头客有着非常重要的作用，那么欢送词应包括哪几方面的内容呢
[问答题]游客张某得到某市旅游行政管理部门的投诉，称其于5天前参加了某旅行社组织的“承德3日游”活动，在旅游过程中，该社委派的导游不尽导游义务，该讲解的景点不讲
[问答题]你是一名地陪，当你在接待一个旅游团工作全部结束后，应做哪些善后工作?
[问答题]2003年8月，韩某同某国际旅行社签订了东南亚6日游合同，合同规定：9月30日旅游团离京直飞泰国，旅游费用共计4750元，须先交定金3800元，用于办
[判断题]香港的最高点大屿山海拔554米，在山顶可以俯瞰香港全岛及维多利亚港美景。（）A.对B.错
[问答题]导游小王接待某旅游团，他们坐着汽车公司的大客车行驶在崎岖不平的山路上，驶至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使转弯时车碰在岩崖上，将靠在车窗边的一位游客