[判断题]上海的陈先生到北京来联系业务的行为属于旅游。（）A.对B.错
[问答题]导游员小孙酷爱导游事业，工作认真负责，带团时全心全意为游客服务。有一次带团过程中，游客提出让小孙唱歌。这是小孙最害怕的事情，因为她唱歌跑调。每次遇到游
[问答题]在游客队伍中，老年旅游团和一般旅游团中老年旅游者在逐渐增多，那么导游在带领老年团时应该怎样做好相关工作?
[问答题]地陪导游员在准备按计划去机场接一个境外旅游团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你做为地陪应做哪些工作？
[问答题]游客要求自己点菜，导游员该怎么办?
[问答题]导游员在接待视力有障碍游客时，应该注意哪些问题？
[问答题]为了过一个愉快的元旦，2007年1月初，张先生带着儿子报名参加了有北京某旅行社组织的古城杭州5日游，并于1月8日早晨乘火车到达杭州，“5日游”的原定旅
[问答题]一些游客很晚还聚在房间内喝酒喧闹，导游人员将如何对待?
[判断题]北京大学的李教授应邀赴上海复旦大学讲课一周的活动是旅游活动。（）A.对B.错
[单选题]“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉”出自艾青的（）。A.《大堰河——我的保姆》B.《向太阳》C.《我爱这土地》D.《火把》
[问答题]某旅游团在完成某地的旅游计划后，在前往下一旅游目的地过程中由于暴雨影响暂时无法前行，旅游团仍滞留在途中，上一站接待社不知道这种临时变化，全陪或领队也无
[问答题]导游员在接待截瘫游客时，应该注意哪些问题？
[问答题]游客出现逆反心理时,导游员该怎么办?
[问答题]如果游客不愿听讲解,导游员该怎么办？
[多选题]南京古城原有城门13座，其中（）四门保存至今。A.聚宝B.玄武C.石城D.神策E.清凉
[问答题]游客提出过高要求时,导游员该怎么办?
[问答题]2002年3月，赵某参加了某旅行社组织的旅游团前往桂林旅游。临行前接受组团社的推荐购买了旅游意外保险。乘车途中，火车车窗玻璃突然被一块石头击碎，将靠窗
[问答题]导游小马以其热情、健谈颇受游客欢迎，为社里争取到许多回头客。现在他又带一老客户团到九寨沟去旅游。火车上几个客人邀小马打扑克，为刺激，他们按照麻将牌的规
[问答题]2004年4月，张某带领一个赴长白山的旅游团，在旅游团攀岩天池的前一天，该团游客问导游攀岩天池是否要多添加衣服，张某根据经验说不用添加衣服，但是第二天
[问答题]导游小李接待了一个外国旅游团，当该团在沈阳游览期间，小李多次提醒游客看好自身物品，几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失，经多方查找后未果，需要补办证
[问答题]某旅行社导游小贾带团到北京旅游，丈夫参团，自己充当全陪。在游览大观园时，一位游客因没有跟着地陪走，与团队走失，小贾发现后未予理睬，只顾与丈夫游玩。集合
[问答题]旅游者要求单独活动，在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
[问答题]今年8月，小陈带一汽车团到山东青岛旅游，当车在高速公路上行驶四个小时后，司机师傅开始吸烟。因为是空调车，不一会儿就有客人对烟味儿过敏开始提出意见。小陈
[单选题]被巡视党组织收到巡视组反馈意见后，应当认真整改落实，并于（）内将整改情况报告和主要负责人组织落实情况报告，报送巡视工作领导小组办公室。A.1个月B.2
[判断题]甲骨文全部是象形字。（）A.对B.错
[问答题]游览完全部计划中的景点后，还剩下一个下午的时间，吃过午饭后，导游小王向游客介绍附近的一个民俗村景点，随后征询大家的意见，是否愿意去，一多半的游客想去游
[判断题]茶叶按初加工方式可以分为绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、黑茶、黄茶、白茶六大类毛茶。（）A.对B.错
[多选题]北京故宫前朝三大殿是（）。A.大政殿B.太和殿C.崇政殿D.中和殿E.保和殿
[多选题]白居易《春题湖上》一诗的颔联与颈联是（）。A.几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥B.乱花渐歌迷人眼，浅草才能没马蹄C.松排山面千重翠，月点波心一颗珠D.碧
[问答题]小陈在夏季带一个团到张家界旅游，当地培领大家上旅游车时，小陈和游客都发现地接社给他们提供的旅游车是一辆国产车，车上没有空调和VCD装置。客人们当即提出