[单选题]小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们："根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？"社会工作者这样是为了（）。A . 了解问题B . 了解需求C . 界定问题D . 界定需求
[多选题] 社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一个7岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上小学的年龄但找不到愿意接收他的学校。为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（）。A . 服务对象的情况、问题与需要B . 孩子的病症和持续时间C . 问题是如何发生的D . 服务对象的处境E . 自闭症儿童群体存在的问题
[多选题] 李阿姨向社会工作机构求助，她的丈夫与儿子的关系近日非常紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解父子关系，以下哪些措施可以成为社会工作者工作的目标（）。A . 安排父子每天交流1小时B . 建立良好的父子关系C . 父子每周一起参加一次活动D . 父子每天锻炼身体E . 父子一起参加社区每周组织的社会活动
[单选题]社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。A . 识别服务对象问题的客观因素B . 识别服务对象问题的主观因素C . 审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告D . 识别服务对象及环境的积极因素
[多选题] 帮助服务对象，可以有很多不同的介入点，不同的介入点要解决的问题和满足的需要是不同的，要根据服务对象的具体问题和需要来决定，社会工作的介入有（）类型。A . 直接介入B . 间接介入C . 综合介入D . 临时介入E . 长期介入
[多选题] 服务计划的构成部分包括（）。A . 社会工作者的期望B . 目的及目标C . 关注的问题与对象D . 对目前情况的描述E . 介入的方法和介入行动
[单选题]在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后，小明感觉自己可以戒掉网瘾，自己可以控制自己了，就主动要求终止与社工老李的工作关系，此时社会工作进入到（）阶段。A . 评估B . 计划C . 结案D . 研究
[多选题] 以下属于预估的任务的是（）。A . 识别服务对象问题的客观因素B . 识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素C . 识别服务对象问题的主观因素D . 识别服务对象及环境的积极因素E . 识别服务对象的来源
[单选题]（）是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。A . 社会工作计划B . 社会工作评估C . 社会工作预估D . 社会工作目标
[多选题] 接案阶段的主要工作和步骤包括（）。A . 了解服务对象的求助原因B . 选择帮助服务对象的方法C . 了解服务对象的求助过程D . 初步评估服务对象的问题E . 决定是否接案
[多选题] 社会工作评估的类型包括（）。A . 过程评估B . 结果评估C . 目标评估D . 理想评估E . 任务评估
[多选题] “夫妇俩有一个5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（）。A . 服务对象的情况、问题与需要B . 孩子的病症和持续时间C . 问题发生过程D . 服务对象的处境E . 自闭症儿童群体存在的问题
[单选题]社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（）的介入行动。A . 危机干预B . 安置服务C . 资源整合D . 经济援助
[单选题]在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所采取的行动和步骤，这种做法是（）。A . 给服务对象提供积极支持B . 回顾工作过程C . 识别服务对象的积极因素D . 解除专业关系
[单选题]结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是（）。A . 回顾工作过程B . 强化服务对象已有的改变C . 结果评估D . 连接资源
[单选题]蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社工的帮助。蒋女士属于（）型的服务对象。A . 转介B . 外展C . 非自愿D . 自愿
[单选题]以下关于解除专业关系的说法错误的一项是（）。A . 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务B . 如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介C . 在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面D . 如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
[单选题]（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。A . 评估B . 计划C . 接案D . 结案
[单选题]结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（）做法。A . 给服务对象提供积极支持B . 回顾工作过程C . 识别服务对象的积极因素D . 解除专业关系
[单选题]在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（）。A . 服务对象B . 社会工作者C . 机构工作人员D . 机构督导
[单选题]社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。A . 忧郁B . 倒退C . 依赖D . 否认
[单选题]过程评估是对整个（）过程的监测评估。A . 社会工作实务B . 帮助C . 介入D . 预估到介入
[单选题]社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。A . 完成接案工作之后B . 识别服务对象的主客观因素之后C . 分析服务对象的资料并决定好介入策略之后D . 制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后
[单选题]社会工作跟进服务方法中，（）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A . 第三者跟进B . 电话跟进C . 评估跟进D . 社会支持网络跟进
[单选题]为解决留守儿童长期见不到父母，亲子关系疏远的问题，社工组织为留守儿童与父母举行家庭聚会，密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了（）原则。A . 个别化B . 服务目标聚焦C . 经济效益优先D . 与服务对象相互信赖
[单选题]9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（）。A . 鼓励小玲参加成长小组B . 安排志愿者陪伴小玲C . 让小玲参加社区活动D . 将小玲转介到其他服务机构
[单选题]在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。A . 结案B . 转介C . 结束关系D . 继续服务
[单选题]可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。A . 过程评估B . 结果评估C . 基线测量评估D . 对服务对象满意度评估
[单选题]在针对网瘾青少年的介入行动中，如果针对其家庭进行时就可以比只单纯针对个人有效很多，此种做法体现了介入行动的（）原则。A . 与服务对象相互依赖B . 以人为本、服务对象自决C . 个别化D . 考虑经济效益
[单选题]运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象（）。A . 问题的客观因素B . 问题的成因及使问题延续的因素C . 问题的主观因素D . 及环境的积极因素