[单选题]渠道改进策略中没有（ ）。A.渠道成员功能调整B.渠道成员素质调整C.渠道成员数量调整D.渠道成员人事调整
[单选题]分销渠道是指（ ）。A.分销商的总和B.零售商的总和C.产品和服务从生产者向消费者转移过程中，所经过、由各中间环节联结而成的路径D.分销商和零售商的
[单选题]市场营销学认为，市场营销人员的首要任务是（ ）。A.分析市场机会B.选择目标市场C.设计市场营销组合D.管理市场营销活动
[多选题]《产品质量法》规定，如有（ ）情形之一者，生产者和销售者应当负有赔偿责任。A.不具备产品应当具备的使用性能而末作说明的B.不符合在产品或者包装上注明
[多选题]FAQ页面是几乎所有上网的企业必备的页面，复杂的FAQ系统的特征是（ ）。A.提供针对FAQ数据库的搜索B.被整理进数据库的问题都具有相当的典型性C
[单选题]渠道宽度的类型不包括（ ）。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.控制分销
[单选题]乐球牌扫描仪能够解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题，该产品的价值陈述是（ ）。A.关注具体和特殊的客户需求B.节省金钱C.简单易用D.规避风
[多选题]网络媒体可靠性主要由（ ）决定。A.系统运行稳定B.加载速度快C.使用便利D.网站内容
[单选题]通常以见闻、巡视、散记、掠影、访问记等形式出现的通讯称为（ ）。A.人物通讯B.事件通讯C.工作通讯D.风貌通讯
[单选题]根据消费者权益保护法的有关规定，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（ ）。A.以最优惠的价格向顾客提供产品B.保证商品和服务的安全C.提供真实信息
[单选题]专家意见法是指（ ）。A.各专家对未来的预测基本一致B.现在应用较普遍的方法C.德尔菲法D.专家提出各自的估计，然后交换意见，最后经过综合，提出小组
[单选题]流动比率为（ ），是大多数企业的适当目标。A.0.5B.1.0C.2.0D.2.5
[单选题]下列关于激励的说法错误的是（ ）。A.激励在管理学中被解释为一种精神力量或状态B.激励是鼓舞员工的士气C.激励力包括强度、持久度和选择方向D.人在充
[多选题]从客户的角度出发，我们可以从（ ）方面着手发掘产品价值。A.关注具体和特殊的客户需求B.节省金钱C.简单易用D.规避风险
[多选题]常用的互联网推广策略有（ ）。A.利用搜索引擎B.交换链接C.借助网络社区类平台D.加入网站名录
[单选题]企业站点的商业价值得以体现的前提是（ ）。A.访问者对企业站点信息的信任B.站点的可靠性C.浏览站点的简便性D.页面下载速度
[单选题]以下不属于商务谈判的主要特征的是（ ）。A.以经济利益为目的B.是一个零和博弈的过程C.以价格作为谈判的核心D.讲求谈判的经济效益
[单选题]“七喜”饮料定位于“非可乐饮料”，以避开与可口可乐的直接竞争，它采取的这种定位战略称为（ ）。A.迎头定位B.初次定位C.重新定位D.避强定位
[单选题]下列关于销售员自身魅力的说法，错误的是（ ）。A.销售人员在销售商品之前实际上是在推销自我B.销售人员的外形一定要让人感觉舒服C.日本著名销售专家二
[单选题]常用的市场定位战略不包括（ ）。A.多次定位B.初次定位C.避强定位D.重新定位
[多选题]产品包装上的标签一般包含的内容有（ ）。A.运输方式B.品牌标志C.主要成分D.生产厂家
[多选题]广告诉求认知效果的测定指标有（ ）。A.接触率B.社会效果C.注目率D.综合评分
[多选题]网络媒体曝光度的衡量标准远比传统媒体丰富，常见的有（ ）。A.广告印象数B.日均综合访问量C.广告点击次数D.日均独立访客量
[多选题]下列选项中可以作为公共宣传活动内容的是（ ）。A.企业采用新技术、新设备研制出新产品B.企业重要的专项活动，如记者招待会、开业等C.产品在市场上的反
[多选题]根据企业网站是否具有严格的在线销售、采购流程，可以把网站分为（ ）。A.产品销售型网站B.顾客服务型网站C.电子商务网站D.非电子商务网站
[多选题]体现顾客购买行为的特征包括（ ）。A.顾客购买季节性B.顾客购买量C.顾客购买探索度D.顾客重复购买次数
[多选题]服务市场营销的促销目标主要是（ ）。A.建立对该服务产品及服务企业的认知及兴趣B.使服务内容和服务企业本身与竞争者产生差异C.沟通并描述服务带来的各
[单选题]某烟草公司面对当前社会上“吸烟有害于健康”的呼声，采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务的战略，该公司面对环境威胁所采取的行为属于（ ）。A.转移
[单选题]企业通过自己的网站直接取得客户或消费者的订单的网络分销渠道是（ ）。A.企业网站直销B.门户网站C.商务中介网站D.搜索网站
[多选题]公共宣传新闻稿的体裁包括（ ）。A.消息B.通讯C.报告D.图片说明