管理与管理者题库

[单选题]以下哪些情况下，应该多给他人授权（）A . 员工能够独立完成，同时也愿意接受挑战B . 任务很重要，同时很花费时间，因此尽量安排他人完成C . 员工不愿意参与某项工作，但是为了锻炼他，培养他，给他授权D . 以上都不是

[单选题]对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠员工技能和非脑力完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是（）A . 强调员工日常工作职责的规范和执行情况的监督检查B . 关注员工个性化发展，尽量为每个人提供一个发展的空间，因此工作职责划分根据每个人特点来确定C.鼓励员工创新与发展，希望员工能够独自完成各自负责的任务C . 以上都不是

[判断题] 按决策问题的可控程度可以分为程序和非程序决策两类。A . 正确B . 错误

[单选题]结合A文化特点，做为基层管理者，所能够做的工作包含哪些（）A . 及时有效传递、正确诠释公司的文化导向，并通过自身言行在管理工作中（特别是对员工的考核、评价及奖励方面）予以强化。B . 倡导下属之间建立积极、和谐的关系，公正处理本部门下属之间的矛盾。C . 当下属工作中有切实需要或遇到困难时，应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。D . 以上都包括

[判断题] 对于基层管理者来说，需要成为一个技术领导者，因此沟通内容应该多在技术领域的研究与探讨。A . 正确B . 错误

[单选题]以下关于企业文化与基层管理者的关系的描述哪个正确（）A . 企业文化是公司高层的事情，与基层无关B . 企业的核心竞争力是根本上是产品的竞争，无论什么样的企业文化，只要生产出好的产品，那么企业就能够实现快速发展C . 企业文化是企业所有人的事情，但不同层次的人员所承担的角色却不一样，基层管理者是员工感受企业特色文化的重要一环，因为员工就是通过亲身感受其直接上级——基层管理者的行为习惯，管理风格和做事情的观念与态度等方面的表现来得，因此基层管理者对于企业文化的维护和建设起着

[判断题] 真个企业的绩效管理是由公司人力资源部负责，由公司中高层领导，基层管理者仅仅是执行单位，因此不能够为绩效管理结果负责。A . 正确B . 错误

[判断题] 对于基层员工来说，激励的方式需要一种最有效就是薪酬激励。A . 正确B . 错误

[单选题]以下哪些情况下，应该少量授权（）A . 很喜欢这项目工作，因此我独自完成，尽量将工作做到尽善尽美B . 我对这个工作非常熟悉，别人没有我干得好，因此我来独立完成C . 如果员工不愿意完成这项工作，就由我全面完成，给他少量授权D . 工作非常重要，同时任务完成者需要我多方面指导可以避免走弯路的时候

[单选题]当公司新的通知和制度颁布后，做为基层管理者首先应该做的是（）A . 首先考虑这个制度在本部门是否可行，然后结合部门实际情况看情况逐步落实B . 先考虑制度对本团队的影响如何，然后反馈上级，听上级领导的安排C . 立即组织团队中涉及所有人员接受制度培训，然后详细说明解释，规定新旧制度切换时间，同时规范执行的程序和监督的方式，确保制度落实的严肃性D . 颁布后，立即开始执行，对待第一次违规的人员坚决处罚，通过严格管理来实现制度的落实

[判断题] 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。A . 正确B . 错误

[单选题]目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表明了目标的（）方面的作用。A . 指明方向B . 提供标准C . 激励因素D . 管理基础

[单选题]基层管理者对员工进行工作指导时候，相对比较有效的方法是（）A . 进行行为的引导与说明，必要时候进行现场行为模拟B . 将观念的引入，然后让员工根据自己的理解来工作C . 用大量的口头命令来要求员工这样或那样工作，不需要解释为什么这样干D . 以上都不是

[判断题] 绩效反馈环节，主要工作是奖金收入的落实，因此只需要告诉员工人事部门公布的考核结果就行了。A . 正确B . 错误

[单选题]对下属进行工作辅导中，哪个不是基层领导应该负责的（）A . 明确公司选拔和甄别干部的标准，以高度的责任感培养、选拔、推荐干部，干部推荐要不以个人好恶出发，严格按照资格标准要求，做好部门内干部梯队建设。B . 根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点，与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。C . 为了激励员工，承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会D . 对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估，就改进效果提出建设性的反馈意见，培养下属效果显著

[单选题]计划工作应当是一项（）的工作。A . 普遍B . 高层管理人员C . 专业计划人员D . 基层职工

[判断题] 基层管理者是最了解员工面临的问题，因此是员工利益的代表。A . 正确B . 错误

[单选题]做为基层管理者，在日常工作中，以下陈述中哪种心态是比较好的（）A . 为了更好的工作，要确保所有的人都喜欢我B . 为了确保工作任务完成，我要铁面无私对所有人进行严格管理C . 为了实现全体员工正向激励，所以我需要评估出“A，或者E”，目的是激励所有成员提高与发展D . 平常大伙都挺努力的，因此评估结果应该是都“好&rdquo

[单选题]在下列描述基层管理者的内容中，有一个错误，请挑选出来（）A . 基层管理者需要身体力行地组织和参与流程制定，关注流程监控点的设置，推动部门成员理解并贯彻执行流程，不断把成功的已有效运作的流程、规范、制度及时固化。B . 基层管理者通过现场管理与过程监控，保障正常发展，对于例外事件及时上报，在责任范围内处理好相互关系，同时为上级制定例外管理办法提供相关数据和实施保障。C . 组织相关的人、财、物等确保产能最大化，同时积极协助和支持相关横向部门完成其工作。D . 企业基础的数据统计和收集主要是由基层

[判断题] 在日常工作中，我只要做好《职务说明书》中的内容就可以了。A . 正确B . 错误

[判断题] 做为基层管理者一定要业绩优秀，成为部门的佼佼者。A . 正确B . 错误

[单选题]为了高工作效能，我们完成工作的顺序应该是（）紧急且重要的工作（1）不紧急但重要的工作（2）紧急但不重要的工作（3）不紧急且不重要的工作（4）A . （1）——（3）——（2）－（4）B . （1）——（2）——（3）－（4）C . （1）——（3）——（4）－（2）D . （2）——（1）——（3）－（4）

[单选题]为了确保相关工作流程在部门内有效运转，基层管理者那项工作是重点（）A . 关注流程运行中各个环节的接口工作，同时建立完成各个环节的工作标准，予以监督确保工作效率B . 工作流程的运作效率和运行成本C . 工作流程对本部门工作的影响大小D . 以上都不是

[单选题]制定程序的主要目的是（）A . 减轻主管人员决策的负担B . 让工作井然有序C . 让下属有章可循D . 对下属和工作进行控制

[判断题] 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。A . 正确B . 错误

[判断题] 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。A . 正确B . 错误

[判断题] 目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来并明确组织期待他们完成些什么。A . 正确B . 错误

[单选题]做为基层的管理者，对待专业技术的态度应该是（）A . 一定成为技术专家B . 尽量成为技术专家，培养和引导其他人员成为技术专家C . 更多关注管理理论，对技术问题仅仅知道就可以了D . 以上都不对

[单选题]由企业运营的社会环境所限定的组织，其最基本的目标是（）A . 使命B . 计划C . 具体目标D . 宗旨

[单选题]以下对沟通在组织中的作用与意义，描述正确的是（）A . 建立例会制度、上下级之间定期沟通，让员工明确自己的任务、目标、责任、职权及考核标准，帮助员工树立完成任务的信心。B . 明确对员工评价的客观标准，主动了解下属，确保对员工工作情况及思想动态的基本了解，对员工的工作成绩予以及时、客观的肯定，对一个阶段的不足提出改进措施，体现对员工工作的正向牵引。C . 对例外事件的处理要及时沟通，养成非正式的沟通习惯；明确有必要进行沟通的条件要求、熟练掌握各种不同的沟通方法，与各层骨干员工建立非正式的业务朋友