[单选题]身着薄衣的成人穿着救生衣在10摄氏度的水中未采取保护姿势生存时间估计（）.A .2小时B .3小时C .4小时D .5小时
[单选题]海鲜餐的代码为（）。A . RVMLB . AVMLC . FPMLD . SFML
[单选题]机组救生衣为（）颜色，旅客救生衣为（）颜色。A .桔色，黄色B .黄色，红色C .红色，黄色D .黄色，桔色
[单选题]名片礼仪：在递接名片时应（）.A .双手递接B .左手递接C .右手递接D .以上都对
[单选题]应急医疗药箱内存放几片硝酸甘油片（）.A .2片B .5片C .10片D .20片
[单选题]机组资源管理简称（）。A .CRMB .RESOURCESC .CREWD .MANAGEMENT
[单选题]夜间发现搜救者时，使用（）和（）发出求救信号。A .火炬和信号弹B .烟雾和反光镜C .火炬和烟雾D .信号弹和反光镜
[多选题] 下列诉述中属于一般灭火程序的是（）.A . 切断电源B . 取用相应的灭火瓶灭火，根据需要在非烟区戴好防烟面罩C . 监视情况，保证余火灭尽D . 关闭通风口，控制火情
[单选题]飞行乘务组离机之前需要确认以下内容，错误的是（）.A .所负责的舱门滑梯已解除预位B .客舱清舱完毕，无旅客遗留物品C .乘务长确认客舱设备故障已记录在《客舱记录本》上D .无需与下一组乘务长进行交接
[单选题]飞机上有人发作心脏病又没有医生在场时，应该（）.A .尽量让病人服下自带药品、休克位，吸氧、测生命体征。B .移到舒适的座椅上休息C .等待专业医生到D .拍打、摇动并唤醒病人
[单选题]乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发（）.A .半个月B .一个月C .两个月D .根据需要修剪
[多选题] SMS主动报告填报路径（）.A . “运行网”：鹏程网—产业级—海航运行网—自愿报告系统—提交报告—航空主动报告—填写报告B . “海航安全质量管理系统”：鹏程网—产业级—海航安全质量管理系统—SMS自愿报告—提交报告—航空主动报告—填写报告。C . “海航集团安全质量管理平台”直
[单选题]执行航班过程中，如旅客提出服务需求，乘务员可以把信息记录在（）上，以免工作繁忙时出现遗漏现象。A .休息卡B .便签本C .托盘纸D .手心上
[多选题] 下列哪些不是乘务长药盒内的药品（）.A .硝酸甘油B .止痛片C .仁丹D .扑尔敏
[多选题] 防烟面罩的英文（）.A .PBEB .SMOKEHOODC .SMOKEGOGGLESD .A加B
[单选题]夏季航班中，为旅客提供热饮，直接冲泡时，加入单瓶容量为（）一瓶半的矿泉水？A .350MLB .450MLC .500MLD .550ML
[单选题]行礼结束后乘务员开始进行报纸发放程序，（）乘务员负责从经济舱第一排往后发放．发放的同时注意阅读灯的开启．A . 最低号位B . 次低号位C . 3号位D . D2号位
[单选题]洗手间空气清新剂的喷洒标准（）.A . 喷头向上喷射2到3次B . 打扫完毕后适量喷洒C . 头等舱使用空气清新剂D . 以上都对
[单选题]报纸配备标准中，对于头等，要客及卡旅客环球时报配备标准为（）.A .10份/航段，头等舱飞机20份/航段，精品航线100份／航段B .20份/航段，头等舱飞机40份/航段，精品航线150／航段C .30份/航段，头等舱飞机35份/航段，精品航线120／航段D .15份/航段，头等舱飞机50份/航段，精品航线100份／航段
[多选题] 涉疆航线迎客阶段对乘务组的要求正确的是（）.A .专职安全员在执行涉疆航线时，必须将警具上身，警具随身携带，匕首须将刀鞘取下用织物包裹携带隐匿好B .安全员着装（宽松衣服、系带鞋）应便于机上反劫持活动的开展，并不可佩戴任何装饰品C .执行涉疆航线航班的乘务组迎客时，密切关注每一名旅客情况，特别是少数民族D .携带拐杖、手杖上飞机的旅客，拐杖、手杖要求统一由乘务组保管
[多选题] 以下对烤箱使用注意事项描述正确的是（）.A .飞机加油期间不得烤餐，油车开走后方可使用烤箱B .不能将干冰置于工作中的烤箱C .烤餐完毕后，应及时擦掉烤箱内油渍，做好烤箱内部和外部的清洁工作D .头等舱的毛巾可用锡纸包裹好后放置在烤箱内加热
[单选题]用止血带止血时应（）.A .先在皮肤上加垫，松紧适度，每半小时放松2-3分钟B .先在皮肤上加垫，松紧适度，每半小时放松3-6分钟C .先在皮肤上加垫，松紧适度，每两小时放松20分钟D .先在皮肤上加垫，松紧适度，每三小时放松30分钟
[多选题] 应急设备的放行数量限制和维护要求，手提式氧气瓶对应旅客人数，手提式氧气瓶的放行数量如下（）.A . 旅客人数0＜旅客人数≤50配1个B . 旅客人数50＜旅客人数≤100配2个C . 旅客人数100＜旅客人数≤150配3个D . 旅客人数150＜旅客人数≤200配3个
[单选题]非新疆地区机组早餐的配发时间为（）.A .3：00-8：30B .3：01-9：00C .3：00-9：01D .3：01-8：30
[单选题]B6867飞机共有（）电视屏幕。A . 18个B . 20个C . 22个D . 24个
[多选题] A320-214机型的发报机可以在下列哪些物质中自动发报（）.A . 淡水B .海水C .油D .尿
[单选题]打开水龙头及热水器水龙头检查水质清澈、无异色、无异味，久置无沉淀，需要久置（）.A .2分钟B .3分钟C .4分钟D .5分钟
[单选题]如回程餐、二段餐的食用时间超过（）小时，必须配备额外的干冰。A .2小时B .3小时C .4小时D .5小时
[单选题]飞机上发现有可疑传染病人时，乘务员因该（）.A .及时采取相应隔离措施，单独收集病人接触的物品，及时广播寻求医务人员帮助B .给病人服用抗菌消炎药C .告诉其他旅客不要接触此病人D .保持安静，注意保暖
[单选题]携带后续航班飞行时，如果航班延误（）小时，则餐食应废弃，需要重新配餐：A . 3小时B . 3.5小时C . 4小时D . 4.5小时