网点负责人题库

[多选题] 对CCBS财资管理模块签约成员账户，以及CCBS集团账户签约成员账户出具资金证明，以下（）说法正确A . 选择账户余额（即账户余额为“0”）作为呈现余额的，可直接对外出具余额为“0”的资金证明B . 选择账户余额（即账户余额为“0”）作为呈现余额的，不可以对外出具基于上存金额的资金证明C . 选择账户余额（即账户余额为“0”）作为呈现余额的，可以对外出具基于上存金额的资金证明，但应在资金证明文本上注

[多选题] 印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。A . 错用B . 串用C . 提前使用D . 过期使用

[多选题] 营业终了，必须对重要物品的保管情况进行检查，主要检查（）。A . 各种业务印章及重要机具上锁后是否入库或入保险箱保管B . 代保管物品是否入库（包括专用档案库房）保管C . 各种账、表、簿是否入柜上锁保管D . 印鉴卡、重要空白凭证是否入库或入保险箱（柜）保管

[多选题] 当前时点资金存款证明办理时，申请人可选择（）两种资金证明方式A . 等于B . 不高于C . 不低于D . 不大于

[多选题] 开展综合营销的方式包括（）。A . 公私联动营销B . 网点内外联动营销C . 网点客户经理网点外营销D . 网点岗位间联动营销E . 产品销售经理网点内营销

[多选题] 对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作A . 营运主管B . 产品销售经理C . 网点客户经理D . 高级柜员E . 柜员

[多选题] 小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）A . 尊重客户B . 擅于倾听C . 敏锐观察D . 分析心理E . 语言通俗

[单选题]国内信用证的一般修改及通知收费标准为每次（）A . 100元、100元B . 100元、50元C . 50元、50元D . 按金额的0.15%每次收取

[多选题] 重要单证必须按照规定保管、使用、核算及销毁，重要单证包括（）A .现金B .重要空白凭证C .现金交款单D .有价单证E .进账单

[多选题] 审批通过的，审批岗签发对外出具其它非标准格式资金证明的，应遵循以下原则（）A . 以“中国建设银行事务类证明”为依据，在对外出具的非标准格式资金证明文本上填写并加盖“资金证明业务专用章”及人名章B . 在不对外出具的“中国建设银行事务类证明”显著位置注明未对外出具C . 在对外出具的非标准格式资金证明文本复印件上加盖人名章D . 其它非标准格式资金证明编号应与“中国建设银行事务类证明”资金证明编号保

[多选题] 综合营销团队的组建，各行应充分开展调研，分析辖属营业网点的实际情况，优先在（）的综合性网点组建综合营销团队。A . 规模较大B . 规模较小C . 人员岗位配置较全D . 客户资源较多E . 网点业务较少

[多选题] 综合营销团队立足于网点客户资源，重点营销维护（）A . 价值贡献大的客户B . 资金沉淀多的客户C . 交易活跃的高价值客户D . 存款客户E . 贷款客户

[多选题] 在“外联营销+柜面销售”的综合营销团队组建模式下，柜面营销团队成员包括（）。A . 大堂经理B . 营运主管C . 高级柜员D . 柜员E . 产品销售经理

[单选题]办理修改客户实名证件信息需经（）授权。A . 综合柜员B . 支局长C . 市县局管理员D . 柜员

[单选题]在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于综合服务能力有提升空间的单功能网点，重点实施（）。A . 单功能网点综合化转型B . 综合柜员制C . 综合营销队伍建设D . 劳动组合调整

[单选题]2013年9月12日，在建行A网点开户的某单位提交转账银行汇票请求解付，出票行为建行B网点。则该银行汇票的签发日期可以是（）。A . 2013年8月1日B . 2013年8月8日C . 2013年9月12日D . 2013年9月23日

[单选题]中国建设银行的人才理念是（）。A . 以市场为导向，以客户为中心B . 客户至上，注重细节C . 了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D . 注重综合素质，突出业绩实效

[单选题]中央财政授权支付额度成功下达后，经办行应在（）内通知预算单位额度到账A . 1个工作日B . 2个工作日C . 3个工作日D . 4个工作日

[多选题] 综合营销团队建设的主要目标包括（）。A . 挖掘人员潜力，提升综合营销能力B . 实施分层营销，优化客户结构C . 整合营销资源，提高客户价值贡献D . 引导机构间及网点岗位间开展联动营销

[多选题] 资金证明撤销仅限于（）情况。A . 对外出具前作废凭证B . 对外出具前撤销证明C . 对外出具后作废凭证D . 对外出具后撤销证明

[多选题] 根据重大安全事故突发事件（II级）的报告处置机制，省联社应迅速电话报告以下哪些机构？（）A . 省政府B . 人民银行C . 银监D . 人民法院E . 人民检察院

[多选题] 综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销A . 客户分层B . 产品分级C . 营销分层D . 客户分级

[多选题] 国内信用证事务包括（）。A . 事务查询B . 事务查复C . 到期付款确认D . 拒绝议付/不符点通知E . 来单通知

[单选题]2013年9月10日，客户通过远程方式提交一笔签发银行汇票的申请，则我行网点应于（）日终前处理完客户申请A . 2013年9月10日B . 2013年9月11日C . 2013年9月12日D . 2013年9月13日

[单选题]高级柜员是负责监控内部账户的柜员，在其结账前必须逐户核对分管的内部账户。若有不符，应（）A . 先通知营运主管，等其到场后查明原因，于次日进行帐务调整B . 立即查明原因，并作反方向账务调整C . 必须立即查明原因，并作正确的账务调整D . 必须立即查明原因，并作出对经办人员的处罚决定

[单选题]在单位不动户核算期间，系统每月（）批处理扣收“不动户管理费”，扣收至余额为零为止A . 1日B . 6日C . 12日D . 20日

[多选题] 资金证明业务管理遵循（）的原则A . 统一管理、各负其责B . 如实出具、有据可查C . 规范操作、防范风险D . 岗位兼容、章证分离

[单选题]重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据，下列属于重要空白凭证的是（）A .进账单B .电汇凭证C .存款开户证实书D .现金交款单

[单选题]客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件，拒绝为其办理挂失业务，经详细、耐心解释，仍不满而发生客户投诉时，高级柜员需要衔接的是（）A . 产品销售经理B . 网点客户经理C . 大堂经理D . 营运主管

[单选题]下列不属于中国建设银行使命的是（）A . 为客户提供更好服务B . 为社会承担全面的企业公民责任C . 为股东创造更大价值D . 为经济发展提供融资保障