[问答题] 简述客户经理135工作法中“实施”作业的关键点？
[问答题] 简述客户经理“评估”作业的工作要求？
[问答题] 新品卷烟动销慢的主要原因可能有哪些？
[问答题] 简述客户经理为顺利开展“分析”作业，应做好哪些准备工作？
[填空题] 每月最后一个工作日，根据月评估的结果，提出改进（），并落实至（）的工作安排中。
[问答题] 如何处理客户的特殊（紧急）用烟需求？
[填空题] 在市场方面，客户经理要把握市场的（）、（）、（）、规范程度和每一时期的市场供求状态；关注市场价格是否稳定，社会库存是否合理，卷烟销量是否正常；注意发现市场机会，如：季节节日、重大社会活动、工程项目等。
[问答题] 现场服务客户的“六不准”是什么？
[填空题] 品牌经理依据品牌培育方案实施的（），分析货源（）的合理性，向货源管理员提出合理货源采供调整建议。
[问答题] 简述客户经理“计划”作业的工作要求？
[问答题] 营销提升主要包括哪14项内容？
[填空题] 品牌经理思维的三个要素，即卷烟经营活动的三个要点是（）。
[问答题] 卷烟市场调查的内容主要有哪些？
[问答题] 现场服务的主要内容是什么？
[单选题]需求预测的主体是（）A .营销管理中心B .客户经理C .业务经理D .市场经理
[问答题] 市场经理如何掌握市场动态，提高市场把握能力？
[填空题] 企业市场营销观念可以分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。
[填空题] “135”工作法对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每周拜访一次，（）的客户每两周拜访一次，（）的客户每月拜访一次。
[填空题] 全省执行统一的（）类别，分为核心客户、（）、普通客户、小型客户和（）五种，在系统内维护类别依次为A/B/C/D/E类。
[问答题] 市场经理如何组织营销人员学习培训？
[填空题] 消费者调研的目的是通过建立和维护面向（）的市场调研体系，了解本地消费者的（）及（），为需求预测、（）及品牌培育工作提供输入。
[填空题] 市场营销环境的微观环境包括（）和（）六大因素。
[问答题] 市场经理实施作业流程中，品牌方面主要包括哪些内容？
[单选题]库存管理的目的是实现（）。A .零库存B .货源稳定供应C .库存最大化D .库存最小化
[问答题] 市场经理如何把握辖区市场真实需求，开展需求预测？
[单选题]以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）A . 信息管理B . 销售管理C . 服务管理D . 客户管理
[填空题] “135”工作法对月度重点客户，每周拜访（），以（）拜访为主。
[填空题] 市场经理在信息管理方面的工作任务，主要包括掌握市场状态信息，（），处理前后台信息等内容。
[填空题] 市场经理“135”工作法是以建立“（）”新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持市场经理带领客户经理团队做好服务营销、品牌培育工作的方法。突出体现了“（）”的特点，故称为市场经理“135”工作法。
[多选题] 新品上市分析：以新品培育的实施阶段为单位，开展消费者认知度和零售客户（）、（）的分析，掌握品牌的市场认知度，确定品牌是否进入市场推广。A . 购买率B . 上柜率C . 订货率D . 再购率