[填空题] 电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。
[判断题] 抄表卡片由各县级供电公司制定，报地级供电公司审核备案。A . 正确B . 错误
[问答题] 在现场收费工作中如何开展收费盘点？
[问答题] 简述如何开展电量电费初审工作？
[填空题] 收取电费时，电费发票应加盖（）。
[填空题] 按时接收新装、增容、表计轮换等各类变更用电业务工作单，审核是否按（）审批。
[填空题] 现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。
[问答题] 抄核收管理中什么是另帐？类别有什么？
[填空题] 抄表时，如发现有表无卡，应先抄录（），再（）。
[问答题] 简述抄读最大需量时的注意事项。
[问答题] 抄表人员现场抄表时对电能计量装置应进行哪些常规检查？
[判断题] 发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。A . 正确B . 错误
[问答题] 简述抄表人员现场抄表的步骤。
[问答题] 抄表日程的编制原则是什么？
[问答题] 简述收费员现场收费的注意事项。
[判断题] 使用抄表卡片抄表，抄录示度数时，必须上下位数对齐。A . 正确B . 错误
[问答题] 抄表册的编制原则是什么？
[问答题] 什么是有功功率、无功功率和视在功率？
[问答题] 简述供电营业所电费审核员的工作权限。
[填空题] 对远程抄表和集中抄表系统，定期进行（）工作，校核周期最长不得超过六个月。
[判断题] 对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。A . 正确B . 错误
[问答题] 简述使用抄表卡片抄表的注意事项。
[问答题] 简述抄表方式划分方式和种类。
[填空题] 出现抄录错误时，应用（）（双横线）划掉，在删除数据上方再填写正确数据，并加盖经办人印章。
[判断题] 银行实时代收电费每日应定时接收银行实时电费对账单，并在规定时限内完成对账工作。A . 正确B . 错误
[填空题] 银行划拨电费时，当客户账户金额不足时，银行应将其账户金额（），并将客户支付信息（）。
[问答题] 客户遗失电费发票需要取得证明，应如何办理？
[问答题] 抄核收业务包含哪些主要内容？
[问答题] 如何管理电费账、卡、票？
[填空题] 核对抄见止码，如有漏抄或有数据疑问，应及时进行（）或（）。