[多选题] 事故分为（）等几个等级。A . 特别重大事故B . 重大事故C . 较大事故D . 一般事故E . 事故苗子
[问答题] “售票员交接不清”的概念是什么？
[问答题] SC Station Computer 是指什么？
[单选题]当班的值班站长应该多巡站，应每（）小时巡视1次。A . 1B . 3C . 4D . 2
[问答题] 车票已在闸机上验票而乘客未进闸的处理？
[问答题] LCP控制盘的定义？
[单选题]XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，开往×××方向的末班车将于×点×分开出，请乘客掌握好时间上车。”（连续广播）A . 15B . 20C . 5D . 10
[问答题] TCM Ticket Checking Machine 是指什么？
[单选题]火灾时，你拿起消防电话后，消防电话将与（）接通。A . 行调电话B . 车控室FAS主机电话C . 环调电话D . 电调电话
[问答题] 二类票务事故包括那些内容？
[问答题] 接触网有异物的处理程序？
[问答题] 请写出屏蔽门的所有操作方式。
[问答题] 可预见性的客流组织的处理？
[单选题]列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）A . 各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作B . 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C . 各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车，（请不要越出黄色安全线）谢谢合作D . xx，您好，为了您和他人的安全，请不要携带气球乘车，谢谢合作
[填空题] 一侧屏蔽门共有（）滑动门，（）应急门。
[问答题] 简述“四不放过”的原则。
[问答题] 请写出“减速信号”在昼间和夜间的显示方式？
[问答题] 请写出“停车信号”在昼间和夜间的显示方式？
[问答题] “反向运行”的定义？
[问答题] 电话闭塞法（路票）的定义？
[问答题] 乘客乘坐一个车程既超时、又超程如何处理？