[单选题]审核计划应由（ ）编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长
[单选题]下列各种文件中，可作为审核准则的文件是（ ）。A.审核报告B.标准C.检验记录D.质量记录
[多选题]对批量产品，检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出（ ）。[2008年真题]A.接收B.拒收C.复检D.停产E.降级
[单选题]系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（ ）。A.过程方法B.管理的系统方法C.持续改进D.基于事实的决策方法
[单选题]国家标准《电测量指示仪表通用技术条件》规定，该类仪表的准确度等级a%是以允许和最大引用误差来划分的，要求合格仪表的最大引用误差△fm≤α%。（α＝0.
[多选题]朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（ ）。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量指产品质量、工作质量、部门
[多选题]标准化活动不能脱离（ ），这是标准化是主要的内容。A.审核、批准发布标准B.制定、批准发布标准C.制定、修订标准D.贯彻标准E.执行标准
[单选题]某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，
[单选题]依据产品的存在形式，可将产品分为（ ）。A.有形的和无形的B.固定的和流动的C.服务性产品和硬件性产品D.实物性产品和劳务性产品
[多选题]质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括（ ）。A.供方的合格声明B.提供形成文件的基本证据C.
[单选题]国外先进标准是指发达国家的国家标准和（ ）。A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准C.国际电工委员会
[多选题]某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。下列对于ISO
[单选题]关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的B.绩效指标必须能够控制C.绩效指标是由组织定义的D.绩效指标必
[单选题]组织是（ ）组合而成的有机整体，安排通常是有序的。A.由两个或两个以上的个人B.由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序C.由两个或两
[多选题]在质量管理体系运行和审核中，记录的作用有（ ）。A.追溯已发生的事实B.指导作业人员操作C.作为审核的准则D.为验证纠正、预防措施提供证据E.预防错
[单选题]标称值为500g的砝码的校准量值为501g，其示值误差为（ ）。A.0.1‰B.0.1%C.1gD.2g
[多选题]关于产品的担保责任，正确的说法有（ ）。A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任B.产品质量担保责任的方式是修理、
[单选题]假定某量的绝对误差为4，相对误差为2%，则该量的真值为（ ）。[2007年真题]A.800B.400C.200D.100
[单选题]服务质量特性可分为五种类型，但不包括（ ）。A.可靠性B.保证性C.可维修性D.响应性
[多选题]流动检验的优点有（ ）。A.检验的工作范围广，尤其是检验工具复杂的作业B.节省作业者在检验站排队等候检验的时间C.可以节省中间产品（零件）搬运和取送
[单选题]下列各项中，（ ）不属于审核启动阶段的活动。A.指定审核组长B.确定审核目的、范围和准则C.选择审核组D.文件评审
[单选题]对企业来说，与它有投资借贷关系的银行是它的（ ）。A.外部顾客B.目标顾客C.潜在顾客D.相关方
[单选题]构成组织运作和绩效管理系统基础的是（ ）。A.领导B.数据、信息和知识C.战略D.资源
[单选题]某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核属于（ ）。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方
[多选题]下列各项对认证、认可的说法正确的有（ ）。A.两者都是合格评定B.两者的认证、认可的对象相同C.两者的认证、认可的依据相同D.两者的认证、认可的内容
[多选题]某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：组织在编制质量手册时，必须
[单选题]我国法定计量单位的主体是（ ）。A.CGS单位B.工程单位C.SI单位D.MKS单位
[多选题]下列各项中，属于强制检定的特点的是（ ）。A.由政府计量行政部门统管B.由指定法定或授权技术机构具体执行C.周期检定D.定点送检E.定时送检
[多选题]我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于（ ）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A.贸易结算B.计量科学研究
[单选题]世界上最早的有关质量保证方面的标准是（ ）。A.1941-1942年间发布的Z1.1《质量管理指南》B.1959年发布的MIL-Q-9858A《质量