中级快递业务员收派题库

[单选题]针对Who is the guy over there?下列哪项回答是合理的（）A .He’s BobB .Yes,it is over thereC .OKD .I do not think so

[单选题]针对“how are you？”，下列哪项回答是合理的（）A .How are you too!B .Good!C .Fine,thank you,And you ?D .Have a good trip!

[单选题]“Alexander”英译汉准备的是（）A .亚历山大B .伊莱克斯C .亚利桑那D .生克鲁兹

[单选题]快件索赔程序为（）（1）索赔申告（2）索赔受理（3）索赔处理（4）终审仲裁A .（1）（2）（3）（4）B .（1）（2）（3）C .（1）（3）D .（2）（3）

[单选题]按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。A .快件包装B .快件捆扎C .快件运输D .快件分拣

[单选题]印度的英文缩写为（）A .CNB .INC .IDND .MM

[判断题] “爱岗敬业，勤奋务实”，就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实地勤奋工作。A . 正确B . 错误

[单选题]职业道德的基本范畴不包括（）A .职业特征B .职业良心C .职业作风D .职业荣誉

[单选题]下面关于路线描述正确的是（）。A .派送路线是业务员派件所走的路径B .业务员需考虑快件正确送达，无需考虑路线选择C .派送路线实际上是各个派送目的地的总和D . D.派送路线与业务员的快件排序无关

[单选题]业务员在对快件排序时应遵循以下原则（）（1）优先派送优先快件，优先快件优先排序（2）根据最佳派送路线排序，以节约时间，提高工作效率（3）先集中后分散，先近后远，先易后难，先重后轻（4）易碎品需单独码放A .（1）（2）（3）（4）B .（1）（2）（4）C .（1）（3）（4）D .（1）（2）（3）

[单选题]记账结算协议签订的流程是（）（1）设立签订协议标准（2）客服部门（3）收集客户相关资料（4）电话核实相关信息（5）审核客户提交的相应复印件（6）签订记账结算协议A .（1）（2）（3）（4）（5）（6）B .（1）（2）（3）（4）（5）C .（2）（3）（4）（5）（6）D .（1）（3）（4）（5）（6）

[单选题]在包装约80kg重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20kg左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里，如果装在一个箱子里，既增加打包的难度，又不容易装卸。这遵循（）的原则。A .适度包装B .便于装卸C .安全防盗D .适合运输

[单选题]道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是（）A .一次造成死亡1-2人，或者重伤2人以上5人以下B .一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下C .一次造成死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上D .一次造成死亡2人，同时重伤3人以上，或者财产损失6万元以下

[单选题]主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）A .营业网点B .处理中心C .呼叫中心D .调度运营中心

[单选题]派送服务的基本原则包括（）（1）安全派送（2）保证派送时限（3）信息保密（4）安全派送A .（1）（2）（3）（4）B .（1）（2）（4）C .（1）（3）（4）D .（1）（2）（3）

[单选题]在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）A .时限要求高的快件B .保价快件C .二次派送的快件D .机要文件

[判断题] 大区或省际网主要承担省际间的快件传递任务。A . 正确B . 错误

[单选题]非宽体飞机载运的快件，每件快件重量一般不超过（）kg，体积一般不超过（）A .50、40cm*60cm*100cmB .45、40cm*60cm*80cmC .50、40cm*60cm*110cmD .45、40cm*60cm*100cm

[单选题]选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。A .知悉知情权B .自主选择权C .责任监督权D .公平交易权

[单选题]关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）A .20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段B .20世纪70年代末至90年代初；起步阶段C .20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段D .21世纪初至今：快速发展阶段

[单选题]职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。A .良好态度B .严明纪律C .服务群众D .高尚荣誉

[单选题]手机包装时（）A .要求全面防震包装B .要求部分防震包装C .可以将塑料薄膜作为此类快件的外包装D .若是超薄机型，可用牛皮纸袋包裹

[单选题]快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（）A .关税记账B .关税现结C .关税记账转第三方D .代缴关税

[单选题]《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和（）三类。A .集装包裹B .零关税C .公共物品D .货物类

[单选题]basiccharge应译为（）A .零钱B .基本资费C .本金D .税后利润

[单选题]滦县属于（）省A .山东B .江苏C .河北D .河南

[判断题] 我国对入境的香烟规定不超过200支。A . 正确B . 错误

[单选题]我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，2字头表示（）A .以上海为起点的放射线状干线公路B .东西横向干线公路C .南北纵向干路公路D .以北京为起点的放射线状干线公路

[单选题]瑞典的首都是（）A .都灵B .佛罗伦萨C .斯德哥尔摩D .奥斯陆

[单选题]“有毒性的”英文为（）A .INFEcTINUsB .HAZARDOUS DANGEROUSC .TOxIcD .RADIOACTIVE