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[多选题]

旅客手提行李的管理，乘务员应做到（）。

A . 认行李架内无可能渗漏的液体、冷冻品等，有异味的行李用塑料袋包裹好

B . 对要求冷冻食品的旅客，应说明只能为其提供冰块

C . 避免主动提拿旅客的药品、贵重或易碎物品，但需要时应协助寻找合适的存放位置，并说明责任归属

D . 松散的行李须固定

参考答案与解析：

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