[单选题]如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜员,再由服务员告之客人,避免引起客人的误会,是()的职责。A .墩子厨师B .炉灶厨师C .炉灶组长D .墩子组长
[单选题]点菜后(),服务员应检查顾客的菜是否已上齐。A . 10minB . 20minC . 30minD . 40min
[单选题]餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()A .左后侧B .右后侧C .正后侧D .对面
[单选题]客人进门后,服务员应主动()。A . 接挂衣帽B . 取递衣帽C . 接受点菜D . 拉椅送客
[问答题] 客人在进餐中要求退菜时,服务员应怎样处理?
[问答题] 客人在用餐中要求换菜,服务员应怎样处理?
[单选题]餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()A .认知率B .认同率C .认可率D .任选率
[单选题]餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()。A . 认知率B . 认同率C . 认可率D . 任选率
[问答题] 服务员为客人点菜时未听清,上错了菜应怎样处理?
[问答题] 客人用完餐后,服务员应做些什么?