A .墩子厨师
B .炉灶厨师
C .炉灶组长
D .墩子组长
[填空题] 菜上齐后,服务员应告之客人()。
[单选题]餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()A .认知率B .认同率C .认可率D .任选率
[单选题]餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()。A . 认知率B . 认同率C . 认可率D . 任选率
[单选题]餐厅服务员向客人介绍菜品的特色,可以提高客人的()A . 认知率B . 认同率C . 认可率D . 认选率
[单选题]餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()A .左后侧B .右后侧C .正后侧D .对面
[问答题] 服务员未听清客人点的菜,上错了菜,客人不要,怎么办?
[单选题]客人订菜时,服务员应有礼貌地向客人说()。A . 先生(小姐),可以点菜吗?B . 先生(小姐),可以点菜吧?C . 先生(小姐),该点菜了。D . 对不起,先生(小姐),现在可以为您点菜吗?
[问答题] 服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识?
[问答题] 客人在进餐中要求退菜时,服务员应怎样处理?
[问答题] 客人在用餐中要求换菜,服务员应怎样处理?