当前位置： 找题吧 >  餐厅服务员初级 餐厅服务员
[单选题]

（）不是餐厅服务员三了解的内容。

A .了解宾客的风俗习惯

B .了解宾客的生活忌讳

C .了解宾客的籍贯和姓名

D .了解宾客的特殊需要

参考答案与解析：

相关试题

餐厅服务员在接待服务准备中，要作到哪“六知”、“三了解”？

[问答题] 餐厅服务员在接待服务准备中，要作到哪“六知”、“三了解”？

  • 查看答案

    • 餐厅服务员（）佩戴标牌。

    [单选题]餐厅服务员（）佩戴标牌。A .左胸B .右胸C .二者任意D .都不是

  • 查看答案

    • 餐厅服务员是（）的代表。

    [单选题]餐厅服务员是（）的代表。A . 企业形象B . 个人形象C . 公众形象D . 共同形象

  • 查看答案

    • 餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。

    [单选题]餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。A .贡献大小B .能否主动为宾客服务C .劳务活动D .服务劳动

  • 查看答案

    • 餐厅服务员在接到宴会通知单，应做到（）、“五了解”。

    [单选题]餐厅服务员在接到宴会通知单，应做到（）、“五了解”。A . “五知”B . “六知”C . “七知”D . “八知”

  • 查看答案

    • 无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一，体现服务员的（）。

    [单选题]无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一，体现服务员的（）。A .掌握知识B .服务态度C .服务潜能D .服务标准

  • 查看答案

    • 餐厅服务员的直属上级是（）。

    [单选题]餐厅服务员的直属上级是（）。A . 餐厅经理B . 餐厅副经理C . 餐厅总领班D . 餐厅领班

  • 查看答案

    • 餐厅服务员的推销要求有（）

    [多选题]餐厅服务员的推销要求有（）A.明确销售目的，加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关

  • 查看答案

    • 餐厅服务员的推销要求有（）

    [多选题]餐厅服务员的推销要求有（）A.明确销售目的，加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关

  • 查看答案

    • 餐厅服务员的推销要求有（）

    [多选题]餐厅服务员的推销要求有（）A.明确销售目的，加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关

  • 查看答案

    • （）不是餐厅服务员三了解的内容。