A .掌握知识
B .服务态度
C .服务潜能
D .服务标准
[单选题]分菜服务工作无论在西餐厅还是中餐厅既体现服务员()又反映餐厅()。A .服务档次、服务信誉B .服务态度、服务水C .服务意识、服务等级D .服务级别、服务理念
[单选题]分菜服务无论是在中餐厅还是(),都反映餐厅的服务水平。A .快餐厅B .咖啡厅C .西餐厅D .茶艺馆
[单选题]宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。A .展示介绍B .品尝评价C .主人鉴定D .主人品尝
[单选题]分菜服务中餐厅服务员应()将菜分好并呈送客人面前。A .熟练、美观B .快速、美观C .快速、均匀D .美观、均匀
[填空题] 分菜服务时,餐厅服务员应把握好数量,做到()
[单选题]以下()需要两位餐厅服务员提供分菜服务。A .分让式餐台分菜B .合作式餐台分菜C .分菜台分让式D .厨房分让式
[多选题] 餐厅服务员分菜时,应使用()配合操作。A . 餐勺B . 餐叉C . 筷子D . 长把汤勺
[多选题] 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()A . 举止端庄文雅B . 言语谦虚恭敬C . 态度诚恳热情D . 动作准确规范
[问答题] 遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?
[单选题]中餐厅服务员为客人斟酒或茶水时,一般斟()为宜。A .七、八分满B .五、六分满C .九分满D .六、七分满