在酒店服务中常用的“我能为您做点什么？”属于（）的征询用语。

[单选题]服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下属于客房服务标准用语的是哪项（）？A . 客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间，询问客人的用语为：“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”B . 进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。”C . 答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。”D . 以上选项皆是

[判断题]酒店服务员属于中等体力劳动。（　　）A.对B.错

[判断题]酒店服务员属于中等体力劳动。（）A.对B.错

[判断题]酒店服务员属于中等体力劳动。（）A.对B.错

[判断题]酒店服务员属于中等体力劳动。（）A.对B.错

[判断题]酒店服务员属于中等体力劳动。（）A.对B.错

[单选题]豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的（）。A . 有形性B . 响应性C . 保证性D . 移情性

[单选题]餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的（）A .支持性设施设备B .辅助性物品C .显形服务D .隐性服务

[单选题]中央空调系统属于酒店服务包中的（）。A .支持性设施设备B .辅助性物品C .显形服务D .隐性服务

[问答题] 酒店服务员在服务中，应熟练使用的文明待客“三声礼”指的是什么？