客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。

[单选题]入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和（）。A .超值B .享受C .尊重D .隐私

[填空题] 客人到餐厅的心理需求是：求快心理、求尊重心理、（）、求知心理。

[填空题] 负荷计算主要包括：求（）、求（）求（）。

[填空题] 井的计算任务主要是求（）和（）。

[单选题]主导心理是求安全和求新，这是（）阶段的游客心理。A .旅游前期B .旅游中期C .旅游后期D .旅游结束后

[填空题] 宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。

[单选题]人饥则求食，渴则求饮，乏则求息，故（）需求是人的基本需求。A .安全B .生理C .心理D .受尊重

[填空题] 运输消费者的购买动机主要表现为求（）、求廉、求（）、求（）、求（）以及习惯、从众、安全购买动机等。

[判断题] 宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。A . 正确B . 错误

[问答题]邮政客户常见的消费心理有：实用心理.求廉心理_._______________.自尊心理.求知心理.保密心理.求美心理.求利心理.从众心理。