[问答题] 开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?
[问答题] 客人用完餐后,服务员应做些什么?
[主观题]客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。此题为判断题(对,错)。
[问答题] 请简述中餐早餐问位开茶的服务要点。
[单选题]开餐后,()负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。A . 服务员B . 领班C . 领位员D . 传菜员
[单选题]对有病客人的服务要()、迅速、妥贴。A . 镇静B . 紧张C . 主动D . 适当
[问答题] 餐后结账,客人反映账单价格不对时,服务员应怎样处理?
[问答题] 客人餐后要求服务人员代其保管酒品时,服务员应怎样处理?
[填空题] 当宾客用完餐,起身离座时,服务员要主动上前()、()、()。
[问答题] 客人用完餐后,跳舞女伴不够,希望与服务员跳舞怎么办?