对超出免费送货范围而顾客要求自提的，必须在地址栏加注“自提”字样（或在指导顾客填写托运单时给予明确）。

[判断题] 窗口交付手续按如下规定办理：属于免费送货范围内的快运包裹，但顾客坚持要求自提的，应在提货时请顾客在运单上注明“要求自提”字样并签字。A . 正确B . 错误

[判断题] 批量快运包裹超出免费送货区域时，送货中产生的过路（桥）费不另行核收。A . 正确B . 错误

[判断题] 《快运包裹运输规则》规定：到达地有中铁快运营业部（含网点）时，为顾客提供免费送货服务。A . 正确B . 错误

[单选题]提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于A．实质产品B．形式产品C．延伸产品D．核心产品

[判断题] 汽车发货有送货和自提两种方式。A . 正确B . 错误

[单选题]根据整体产品的概念，“免费送货”属于（　　）。A.核心产品B.附加产品C.理想产品D.形式产品

[填空题] 设备出库有三种方式（），送货方式，自提方式。

[判断题] 货物的交接，通常有送货和自提两种形式。A . 正确B . 错误

[问答题]顾客要求评审必须在10天内完成。

[主观题]在任务栏上调出地址栏，并从地址栏上打开：https://www.cdbroad.com。