什么叫紧急出口？酒店如何告知客人？

[案例分析题] 机场接团时，被告知客人行李丢失，导游员如何处理?

[判断题] 客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。A . 正确B . 错误

[单选题]若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。A . 美发B . 美容C . 等候D . 下班

[填空题] 起飞当日现金取票，必须告知客人起飞前提前（）取票。

[填空题] 餐厅结账时，如前台告知客人余额不足，需及时向客人说明，并做（），标准用语是：“（）？”

[多选题]在客人预订房间后，酒店如何确认（）A.填写预定确认单B.发送预定确认单C.对散客进行再次确认D.资料归类，不许存档

[多选题]在客人预订房间后，酒店如何确认（）A.填写预定确认单B.发送预定确认单C.对散客进行再次确认D.资料归类，不许存档

[多选题]在客人预订房间后，酒店如何确认（）A.填写预定确认单B.发送预定确认单C.对散客进行再次确认D.资料归类，不许存档

[问答题] 什么叫克劳斯工段紧急开工？如何开工？

[问答题] 什么叫紧急避孕？