[填空题] 医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()
[单选题]药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A .按顾客的询问进行说明B .通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C .通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望D .通过提问来询问顾客的想法E .善意倾听顾客的意见
[问答题] 寻找顾客的方法有哪些?
[问答题] 接近顾客的方法有哪些?
[问答题] 揣摸顾客的心理方法有哪些?
[问答题] 减少顾客参与影响的方法有哪些?
[判断题]茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到观察顾客的反应,揣摩其心理活动。()A.对B.错
[单选题]插花员接待顾客可分为步骤:1)等待时机;2)初步接触;3)商品出示;4)揣摩顾客需要;5)();6)参谋推荐;7)促成交易;8)办理交易手续、话别送行。A .夸大商品B .不予理睬C .介绍商品D .主观介绍
[问答题] 简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?
[主观题]简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?