所谓满意定价是对企业而言的，顾客不一定满意。

[判断题]即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。A.对B.错

[判断题]投诉是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有投诉并不一定表明顾客很满意。A.对B.错

[判断题] 顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。A . 正确B . 错误

[单选题]所谓的“满意定价”是指（）。A . 定高价，让卖方满意B . 定低价、让买方满意C . 定在高价与低价之间，让买卖双方都满意D . 定在指导价，让政府满意

[判断题] 目标规划没有系统约束时，不一定存在满意解。（）A . 正确B . 错误

[判断题]顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)满意。（）A.对B.错

[单选题]“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤我”。有这种想法的人存在的是一种（）A . 侥幸心理B . 麻痹心理C . 懒惰心理D . 逆反心理

[单选题]顾客满意度是对顾客满意的（）描述。A .定量化B .定性化C .感受化D .理想化、

[主观题]顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。此题为判断题(对，错)。

[判断题] 企业不一定每月都要进行全面清查。()A . 正确B . 错误