以顾客为核心的增值服务是指（）。

[单选题]以时间为核心的增值服务就是（）。A . 加速配送B . 准时供货送货系统（JIT）C . 即时配送D . 定时供应

[单选题]下列哪项属于以时间为核心的增值服务()A .金属剪裁服务B .宅急便C .零库存配送D .为配送商品贴标

[单选题]以制造为核心的增值服务是通过（）支持制造活动。A . 独特的产品分类和递送B . 原材料物料C . 原料和半成品物流D . 产成品配送

[单选题]以顾客为核心的薪酬策略（　　）。A.鼓励员工大胆创新B.按顾客满意度支付员工工资C.强调少用人.多办事D.鼓励降低成本.提高生产率

[单选题]物流增值服务的核心是（）服务A .提高交易附加价值B .差异化的C .成本高的D .不同客户群的定制化

[单选题]（）表现为以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力。A .拉动式B .互动式C .推动式D .引导式

[问答题] 增强收费人员服务意识要以文明优质服务为核心，以怎样的服务过程，让顾客直观、真实地感受到文明服务？

[单选题]以客户为核心的增值服务向买卖双方提供（）配送产品的多种选择。A . 供方B . 现代C . 第三方专业人员D . 传统

[单选题]（）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。A . 服务手段再造B . 服务程序再造C . 服务流程再造D . 服务定位再造

[单选题]属于物流增值服务核心（）.A . 快速反映B . 简化操作程序C . 降低成本D . 教育培训