下列不属于用来评价差异化特征的标准是（）

[多选题] 市场定位的最终目的是提供差异化的产品或服务，下列标准可以用以评价差异化的包括（）。A . 显著性B . 独占性C . 沟通性D . 可支付情形

[单选题]下列不属于差异化战略潜在风险的是（　　）。A.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B.饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来

[单选题]下列不属于差异化战略制定原则的是？()A.效益原则B.适当原则C.持久原则D.有效原则

[单选题]下列各项不属于差异化战略潜在风险的是（）。A . 市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B . 饭店产品差别有赖于饭店的创新能力C . 饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，从而使顾客转向低成本的竞争对手D . 顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

[单选题]下列选中不属于制定差异化战略原则的是（）。A.效益原则B.优先原则C.适当原则D.有效原则

[单选题]以下不属于服务差异化的体现是（）A . 规范化服务B . 特色服务C . 亲情服务D . 可交流性

[问答题] 评价服务产品的差异化特征的维度有哪些？

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误