服务企业在制定战略规划时，首先要回答的一个问题是（）。

[单选题]战略规划过程的首先要（　）。A.评估组织在实现终极目标的过程中可能遇到的各种障碍B.选择有效的方法来帮助组织消除障碍，以实现其目标C.阐明组织的使命.

[单选题]要确定一个企业的宗旨首先要回答的两个大问题：一是分析现在的顾客；二是（）A .确定生产的产品B .企业的组织目标C .分析和确定潜在的顾客D .企业的文化

[多选题] 评估策略制定所要回答的问题是（）A .为什么评估B .如何评估C .谁进行评估D .何时评估E .评估谁

[单选题]企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（ ）。A． 企业的优势在哪里？企业长久的竞争优势是什么？B． 要成功实施商业战略，哪些方面需要改进？C． 什么是企业可能的机会？D． 企业应该聚焦哪些关键业务？E． 企业未来的战略重点应该是什么？

[多选题] 企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是()。A . 企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?B . 要成功实施商业战略，哪些方面需改进?C . 什么是企业要能的机会?D . 企业应该聚焦哪些关键关系?E . 企业未来的战略重点应该是什么?

[单选题]战略选择阶段的所要回答的问题是（）。A.企业怎么走B.企业当前怎么办C.企业走向何处D.企业如何发展

[单选题]设计一个网页时首先要考虑的问题是（）A .页面的色彩B .页面的重心平衡C .页面的文本D .页面的构图

[单选题]在进行区域物流规划时，首先要进行考虑的问题是()。A .物流需求分析及预测B .区域网络系统规划C .区域物流信息支撑体系规划D .区域物流组织与管理规划

[多选题] 制定汽车企业的服务战略时，首先要考虑的因素有：（）A .汽车服务活动的内容B .企业的经营理念C .服务的传递方式D .企业文化

[填空题] 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）.