旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理（）

[单选题]对旅游者发表的攻击和诬蔑言论的行为处理错误的是（）A .若由于风俗习惯的不同产生的曲解，应正面、友好的说明我国的情况B .怒骂旅游者，指出其素质低下C .对于站在敌视我国的立场上的恶意攻击行为，应严正表明我国立场D .对旅游者的言论区别对待，有理有据

[单选题]面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该( )。A．不卑不亢、求同存异B．请领导协助解决C．耐心解释D．严正驳斥

[单选题]面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（ ）。A．不卑不亢、求同存异B．请领导协助解决C．耐心解释D．严正驳斥

[单选题]对旅游者发表的对华攻击言论，下列说法错误的是（）A .对于由于社会制度等不同引起的曲解，应努力阐明我方立场，求同存异B .对于站在敌视我国立场上的恶意攻击，要验证表明我方立场C .对所有言论，都应怒骂回应，维护我国尊严D .对于侮辱我方人格的态度蛮横者，应明确指出其错误行为

[问答题]旅游者患重病，导游应如何处理？

[单选题]旅游者散布攻击我国的言论时，导游人员应（）。A . 严正驳斥B . 求同存异C . 耐心解释D . 认真倾听

[案例分析题] 旅游者病危住院，地陪应如何处理?

[单选题]对旅游者的违法行为应如何处理（）A .立即让其退团B .立即给予刑事处罚C .对明知故犯者，立即指出其违法行为，并报有关部门处理D .对外国政府官员的处理更该罪加一等，给予刑事拘留

[试题]导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?

[问答题]旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？