顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前，并询问顾客（）；当为顾客佩戴耳饰时，必须用酒精药棉将（）及顾客的（）消毒后方可佩戴。

[填空题] 当顾客走进影院，我们应该（）向顾客微笑点头致意，并询问：几号厅。

[填空题] 顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（）上，准备试戴。

[判断题]询问顾客要求时，收银员应重复顾客所说的重点，确认是否理解顾客的意图。（）A.对B.错

[判断题]询问顾客要求时，收银员应重复顾客所说的重点，确认是否理解顾客的意图。（）A.对B.错

[问答题] 询问顾客的技巧？

[判断题]当顾客要离开时，没有消费的顾客不必道别。（）A.对B.错

[单选题]当顾客咨询时（）。A .耐性B .细心解答C .有礼貌D .以上答案全部正确

[填空题] 试戴手镯时，应注意手镯（）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。

[单选题]对消极型的顾客，美容师应直接询问顾客的（）。A . 真实想法B . 消费目标C . 心理价位D . 以上都对

[填空题] 试戴商品的表情需（）看着顾客。