营业现场气氛融洽，顾客接待（）。

[单选题]营业员接待顾客有（）基本方法。A .三种B .四种C .五种D .六种

[多选题] 融洽的团体气氛表现为（）。A . 成员之间互相尊重、互相关心B . 成员可以毫无顾忌地评价他人C . 成员可以真实地、坦率地开放自己D . 成员感到温暖、理解、同情、安全

[多选题]融洽的团体气氛表现为（　）。A.成员之间互相尊重.互相关心B.成员可以毫无顾忌地评价他人C.成员可以真实地.坦率地开放自己D.成员感到温暖.理解.同情

[多选题]融洽的团体气氛表现为（　）。A.成员之间互相尊重.互相关心B.成员可以毫无顾忌地评价他人C.成员可以真实地.坦率地开放自己D.成员感到温暖.理解.同情

[单选题]营业员接待顾客的方法有（）等。A .观察法B .展示法C .介绍法D .观察法、展示法、介绍法

[单选题]营业员在接待顾客时，应做到（）。A .五不讲B .六不讲C .三不讲D .四不讲

[单选题]商品营业员不能因（）而影响接待顾客。A .结账、摆货B .盘点C .会客D .结账、摆货、盘点、会客

[单选题]营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A . 严肃认真B . 语气温和C . 多说多聊D . 语气热烈

[单选题]前厅的气氛主要包括环境气氛、（）和营业气氛。A . 场景气氛B . 组织气氛C . 管理气氛D . 服务气氛

[单选题]营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。A .目测法B .展示法C .介绍法D .联想法