A . 同志、小朋友、老太婆、老大爷等
B . 朋友、先生、小姐、女士等
C . 阿姨、叔叔、大娘、大爷等
D . 先生、女士、同志、小朋友等
[判断题] 对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”;个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。()A . 正确B . 错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。A . 旅客同志们B . 同志们C . 女士、先生D . 各位旅客
[主观题]对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。此题为判断题(对,错)。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。A . “女士”、“先生”B . “同志”C . “各位旅客、货主”D . “旅客们、货主们
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客、货主统一称呼时为()。A .“同志”B .“女士、先生”C .“旅客们、货主们”D .“各位旅客、货主”
[填空题] 对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达()。
[问答题] 使用称呼时应注意什么?
[单选题]对已婚的女性客人应称呼()。A . 小姐B . 同志C . 太太D . 先生
[单选题]哪种称呼已逐渐成为对女性最常用的称呼()?A . 女士B . 夫人C . 小姐
[单选题]按性别称呼对方时,对不明确婚姻状况的成年女性可一律称为()A .美女B .女士C .小姐