A . 根据厨师长要求推荐今日急推菜品
B . 为客人上菜前查看菜品的外观有无瑕疵,检查菜品质量
C . 客人退还菜品时,上报上级主管,与厨师沟通重新制作
D . 清洁自助餐台,将早餐剩余食品直接放入冰箱内存放
[单选题]下列选项中,关于餐厅服务员的培训安排合理的是哪一项()?A . 对标准流程等方面,尽量使用操作示范、情景演练等培训方法B . 餐厅培训可以放在午餐收市、清洁后,C . 餐厅每周至少进行1次培训,培训时间不少于30分钟D . 餐厅培训负责人为餐厅主管/当班岗位经理
[填空题] 绿色食品质量控制体系包括()、()、()。
[单选题]下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的是哪一项()?A . 23:00-次日6:00B . 6:00-23:00C . 23:00-次日8:00D . 6:00-22:00
[单选题]下列关于餐厅酒水盘点的叙述,错误的是哪一项()?A . 每日餐厅酒店需要每班次进行交接盘点,每月也要进行盘点B . 每月餐饮酒水由餐厅主管或运营经理负责存货盘点,店长监盘C . 每日餐厅酒水盘点时本办次实盘数量要与上班次结余数量一致D . 酒水盘点中不仅仅要关注酒水数量,同时需要关注酒水质量
[单选题]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项()?(1)服务礼仪(2)客房预订(3)入住登记(4)住客服务(5)商品销售(6)安全防范(7)前台维护(8)前台交接(9)前台夜审(10)接受培训A . (2)(3)(4)(5)(8)(9)(10)B . (1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)C . (2)(3)(4)(6)(8)(9)(10)D . 所有选项皆是
[单选题]下列哪一项是质量控制的输出:()。A . 统计抽样B . 质量管理计划C . 工作结果D . 过程调整
[单选题]下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()A .7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客B .9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生C .7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准D . D.9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品
[单选题]下列关于验收程序中相关操作的叙述,错误的是哪一项()?A . 在供货方在场的情况下,可由申购人和餐厅主管/运营经理共同进行验收工作B . 验收过程中,不仅仅需要关注供应食品的数量,同时要根据经验检查食品的质量C . 酒店验收工作应在后门或员工通道处进行,尽量避开客人区域D . 验收过程中,如发现送货质量、数量不符,先按送货单签收后需通知供应商择日补齐
[单选题]食品的()是食品质量的起码条件。A .营养价值B .卫生质量C .颜色D .风味