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[多选题]

产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有（）。

A . 非预期的使用和误用

B . 安全性和环境相容性

C . 产品的接收准则

D . 安装性、易配性

E . 设计的检验和试验能力

参考答案与解析：

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