组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。

[单选题]从顾客关系价值看，组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指（）。A .顾客/分销商多，高利润B .顾客/分销商多，低利润C .顾客/分销商少，高利润D .顾客/分销商少，中利润

[单选题]组织与顾客是（　　）关系。A.相互独立B.相互依存C.友好型D.效益悖反

[单选题]通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于（）。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级

[单选题]通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于（）。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级

[单选题]已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。A . 现有顾客B . 潜在顾客C . 企业顾客D . 个人顾客

[单选题]根据《卓越绩效评价准则》，组织应确定顾客和市场需求、期望和偏好的方法，建立顾客关系，（　　）顾客满意度。A.测量B.计算C.测量和改进D.改进提高

[单选题]与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法

[单选题]与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（　　）。A.门店接待法B.广告法C.人际关系法D.客户介绍法

[单选题]与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法

[单选题]与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法