不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。

[单选题]下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。A .持续改进B .员工参与C .局部改进D .满足客户的需求

[单选题]以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是( )。A.全面计划的质量管理B.全面结果的质量管理C.全过程的质量管理D.全员参加的质量管理

[单选题]以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是(70)。A．全面计划的质量管理B．全面结果的质量管理C．全过程的质量管理D．全员参加的质量管理

[名词解释] 全面质量管理（TQM）

[多选题] 全面质量管理（TQM）特点.（）A .全过程的质量管理B .全面质量的管理C .全员的质量管理D .全面方法的质量管理

[问答题] 简述全面质量管理（TQM）。

[问答题] 全面质量管理的定义？（TQM）

[单选题]全面质量管理（TQM）的目的是（）。A .持续改进B .调动员工参与的积极性C .满足内部和外部客户的需要和期望D .高级管理层的参与

[单选题]全面质量管理（TQM）的主导思想是（　　）。A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B.强烈地关注顾客C.确保血液质量，为顾客做好服务工作D

[单选题]全面质量管理（TQM）的主导思想是（　　）。A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B.强烈地关注顾客C.确保血液质量，为顾客做好服务工作D