营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）。

[单选题]顾客临柜时商品营业员应（）。A .说客套话B .说问候话C .展示商品D .鞠躬

[单选题]顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。A .“请您稍等”B .“对不起”C .“您需要什么，请您慢慢选”D .“请”

[单选题]营业员搞好货架柜台卫生，应做到（）。A . 六净四不见B . 四净六不见C . 窗明几净D . 豪华气派

[单选题]商品营业员的调解用语应（）。A .互相袒护B .虚心听取顾客意见C .强词夺理D .激化矛盾

[单选题]商品介绍时营业员向顾客（）商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋

[单选题]商品营业员的介绍商品用语要（）。A .哗众取宠B .突出优点C .言过其词D .实亊求是

[单选题]在包扎商品时商品营业员要说（）。A .“谢谢”B .“请稍等，我帮您包好”C .“请拿好”D .“请稍等，我帮您包好，请拿好”

[单选题]营业员展示商品时，应做到“四展示”，即披肩展示、平面展示、（）、对比展示。A . 全面展示B . 侧面展示C . 立体展示D . 上下展示

[单选题]营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。A . 顾客利益B . 商场利益C . 厂家利益D . 自身利益

[单选题]营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A .适用B .高价值C .降价D .有效