A .适用
B .高价值
C .降价
D .有效
[单选题]商品介绍时营业员向顾客()商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋
[单选题]商品营业员的介绍商品用语要()。A .哗众取宠B .突出优点C .言过其词D .实亊求是
[单选题]营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。A . 顾客利益B . 商场利益C . 厂家利益D . 自身利益
[单选题]营业员介绍商品时的语言要()。A . 模糊、流畅B . 准确、流畅C . 小心、谨慎D . 小心、模糊
[单选题]介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。A .指导消费B .服务指导C .维护利益D .尊重顾客
[单选题]当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。A . 美观商品B . 流行性商品C . 连带商品D . 优惠商品
[单选题]顾客临柜时商品营业员应()。A .说客套话B .说问候话C .展示商品D .鞠躬
[单选题]顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。A .“请您稍等”B .“对不起”C .“您需要什么,请您慢慢选”D .“请”
[单选题]顾客在挑选商品时,营业员要说()。A .“谢谢”B .“请稍等”C .“对不起”D .要其他商品吗”
[单选题]在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。A .介绍商品的话B .商品的缺点C .帮助挑选的话D .催促的话