A . 商品、语言
B . 商品、动作
C . 动作、速度
D . 商品、速度
[单选题]营业员在进行商品演示时,注意()背对顾客进行演示。A . 不要B . 要C . 可以D . 应该
[单选题]商品介绍时营业员向顾客()商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋
[单选题]在包扎商品时商品营业员要说()。A .“谢谢”B .“请稍等,我帮您包好”C .“请拿好”D .“请稍等,我帮您包好,请拿好”
[单选题]顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()。A . 内部及外部B . 特点及颜色C . 性能及种类D . 特点及性能
[单选题]演示商品时,速度()太快。A . 不要B . 可以C . 应该D . 不必
[单选题]在演示过程中如商品出现故障,营业员()予以解除。A . 不能B . 不要C . 不能够D . 应能够
[单选题]顾客在挑选商品时,营业员要说()。A .“谢谢”B .“请稍等”C .“对不起”D .要其他商品吗”
[单选题]营业员介绍商品时的语言要()。A . 模糊、流畅B . 准确、流畅C . 小心、谨慎D . 小心、模糊
[单选题]顾客临柜时商品营业员应()。A .说客套话B .说问候话C .展示商品D .鞠躬
[单选题]顾客()在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A . 可以B . 不可以C . 不能D . 愿意