员工技能培训要按照员工各自的基础进行有（）的培训，制定灵活培训方案或实行“定餐式”培训方案。

[单选题]员工技术比赛的培训，按照比赛项目进行有（）的培训，制定单项方案。A .简单性B .创造性C .针对性D .统一性

[单选题]员工培训制度的制定原则：保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工（）。A .保证员工的长期性B .保证教师资源C .保证培训资源D .保证薪酬的资源

[判断题] 培训指导就是对员工技能水平的指导A . 正确B . 错误

[多选题] 服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）A . 为员工提供事务性技能培训B . 对员工提供沟通技巧培训C . 向员工灌输企业的价值观D . 为员工提供个性化技能培训

[填空题] 员工培训方案的种类有三种（）培训、在职培训、脱产培训。

[填空题] 员工培训有员工岗前培训、（）、员工转岗、待岗培训、（）等四种培训类型。

[填空题] 客服中心员工培训有（）、员工在岗培训、员工转岗、待岗培训、（）等四种培训类型。

[单选题]制定培训方案的基础是进行（）。A .培训目标的设置B .确定受训者C .培训内容的选择D .培训需求分析

[多选题]（一）M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、

[单选题]（一）M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、