[单选题]客户服务中心最长()时间,对现有各岗位人员配备原则进行评估,如有问题要进行相应调整。A .3个月B .半年C .一年D .二年
[单选题]私人银行服务中心人员配备以财富顾问为主,每家服务中心岗位人员不少于4人,实行A、B角双人服务制度。每( )户私人银行客户增补1名专职财富顾问。A.100B.50C.30D.10
[单选题]服务中心客户助理每人每月至少与几位客户进行面对面访谈()A . 1位B . 5位C . 10位D . 2位
[单选题]服务中心主管级(含)以上人员每人每月至少与几位客户进行面对面访谈()A . 1位B . 5位C . 10位D . 2位
[单选题]服务中心每()对服务供方进行1次评估总结。A . 年B . 半年C . 季度D . 月
[多选题] 95599客户服务中心现有的技能组包括()。A .咨询组B .投诉组C .VIP组D . D.网上银行组
[填空题] 与各岗位保持联系,如有情况及时前往协助,对可疑人员进行()。
[多选题] 电力客户服务中心一般应设置()岗位。A . 电力客户服务中心主任B . 客户经理C . 客户代表D . 办理具体业务人员
[填空题] 电力客户服务中心按()和()进行工作单派送。
[问答题] 95598客户服务中心一般应设置哪些岗位?