约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？

[多选题] 科特教授在对成功企业的领导者研究后，总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质的要求有：行业和企业知识，以及下列哪些方面的要求（）？A . 良好的人际关系B . 信誉和工作记录C . 能力和技能D . 个人价值观E . 进取精神

[单选题]哈佛教授约翰.科特的研究表明，变革管理失败有一个共同的因素，下列哪一项为这个共同的因素（）A . 在变革活动前未进行现状分析B . 在项目定义阶段中，没有建立主要的指标C . 高层领导没有认可这项变革活动D . 项目团队没有建立紧迫感

[问答题] 美国普林斯顿大学的教授认为企业领导者要有什么素质？

[单选题]约翰・科特认为，管理是（）A . 计划与预算B . 整合相关者C . 产生变革D . 激励和鼓舞

[单选题]以下哪一个不是约翰・科特的观点（）A . 企业中管理和领导是不同的概念B . 管理重在约束C . 领导关注变革D . 领导的重要性小于管理的重要性

[单选题]约翰·科特变革模式的第一个阶段是（ ）。A．努力构思设想，制定变革战略B．形成紧迫感C．传播变革设想D．创造短期利益

[多选题]根据麦克里兰的研究认为，一个优秀的领导者，应具备的能力包括（　）。A.成就和行为B.服务意识C.管理才能D.认知能力E.关系类比能力

[多选题]根据麦克里兰的研究认为，一个优秀的领导者，应具备的能力包括（　）。A.成就和行为B.服务意识C.管理才能D.认知能力E.关系类比能力

[单选题]以下哪一个是约翰・科特的观点（）A . 企业中管理和领导是相同的概念B . 管理重在变革C . 领导关注约束D . 要发挥感情在企业变革中的作用

[问答题] 一个优秀的企业领导者必须具备哪些特质？