A . 事情不能解决
B . 事情已经解决
C . 事情刚刚发生
D . 不满情绪无明显表现
[填空题] 在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是()。
[单选题]消除员工不满情绪的方法有很多,()不能消除员工的不满。A . 倾听员工的诉说B . 对情况进行解释并纠正任何误解C . 集中精力建立团队融洽的关系D . 严格遵守企业制定的规章制度
[单选题]寿险公司在会计期末确认管理人员工资时,应做的账务处理为()。A.借记“营业费用”科目,贷记“银行存款”科目B.借记“营业费用”科目,贷记“应付职工薪酬
[单选题]投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。A.5B.7C.10D.15
[单选题]投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。A.5B.7C.10D.15
[单选题]在管理工作中,要调动员工积极性,首先需要提供用以消除员工不满情绪的()A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激励因素
[单选题]在管理工作中,要调动员工积极性,首先需要提供用以消除员工不满情绪的()A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激励因素
[单选题]—般情况下,最高层管理人员的管理幅度()为宜。A.4〜8B.8〜15C.15〜22D.20〜30
[填空题] 消除员工不满情绪的方法有很多,其中不包括()。
[单选题]投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )内将处理意见反馈给信用档案管理部门,反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。A.3B.5C.7D.15