对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）

[填空题] 营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生（），营业厅经理必须根据（）要求，及时进行协调处理。

[判断题] 营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生紧急或重要事件，营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理。A . 正确B . 错误

[多选题] 驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。A . 早会B . 晚会C . 周会D . 月会

[单选题]营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作？（）A . 班前、班后检查B . 召开班前会C . 组织培训D . 包括营业前准备、营业中巡视和日结工作

[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业

[单选题]营业厅（）按规定标准对营业厅实施日常监督检查，协调处理营业问题，重大问题应及时汇报上级领导。A . 当班负责人负责B . 值班人员C . 班长D . 经理

[填空题] 营业厅现场管理应做到“三即三现”法：营业厅现场一旦发现问题，营业厅经理或值班经理应“（）”前往“现场”，“即席”（当场）观察“（）”，并“即刻”处理“现场”.

[判断题] 营业厅阶段性工作，包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作，由营业厅经理定期组织。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

[填空题] 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口，代表着企业的形象，营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、（）、（）、物品等进行管理。