营业厅运营工作的阶段性工作是营业厅经理定期住址的常规性工作，按时间段可分为（）

[判断题] 营业厅阶段性工作，包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作，由营业厅经理定期组织。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅经理定期组织的阶段性工作，包括每周、（）、（）的阶段行工作

[多选题] 营业运营工作的常态化管理，是营业厅经理每日组织开展的常规性工作，主要包括（）A .营业前准备B .处理突发事件C .营业中巡视D .日结工作

[单选题]营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作？（）A . 班前、班后检查B . 召开班前会C . 组织培训D . 包括营业前准备、营业中巡视和日结工作

[填空题] 营业厅制定（），为保证营业厅工作的延续性，确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性，使营业人员工作有章可循

[填空题] 按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

[填空题] 营业厅经理每日组织开展的常规性工作，包括营业前准备、（）和日结工作

[多选题] 对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）A .业务突发事件B .投诉激化事件C .安全事件D .上级检查E .第三方服务暗访

[填空题] 营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误